Orkide Pastanesi olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerin korunmasına hassasiyetle yaklaşıyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemizi (www.orkidepastanesi.com.tr) kullanan kişilerin hangi bilgilerin toplandığını, nasıl saklandığını ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya üyelik/sipariş işlemleri yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/fatura adresi)
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi ve site kullanım verileri
Toplanan bilgiler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme yapılması (onay verilmişse)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel bilgileriniz, hiçbir koşulda üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak;
Yasal zorunluluklar,
Siparişin teslimi için gerekli kargo/kurye hizmetleri,
Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları
ile sınırlı olmak üzere paylaşım yapılabilir.
Verileriniz, yetkisiz erişime ve kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.
Tüm bilgiler gizli tutulur ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız üzerinden kontrol edilebilir veya kapatılabilir.
KVKK uyarınca; kullanıcılar kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve onaylarını geri çekme hakkına sahiptir.
Gizlilik politikamızla ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📍 Adres: Atatürk Mahallesi, Adnan İnanıcı Cad. No:8/J, Şehitkamil / Gaziantep
📞 0342 215 15 00 – 0533 694 58 97
📧 [email protected]
